保用和服務條款
多謝閣下選購本公司品牌產品。本公司向用戶保証產品性能及機件良好，並在有效的保用期内，提供免費保用服務予用戶 , 保用條款及細則如下：
- 除此保用証外，任何商號或人士發出之保用証書，均不屬本公司所認可。
- 保用只限於一般家庭使用情況下有效。如產品經本公司技術員查實 (i) 曾由非本公司技術員恣意打開機殼，改編或修理；(ii) 曾因錯誤操作，疏忽使用、意外事件、不適當之安裝或將產品操作時藏於密封環境内、或天然災害而引至損壤；(iii) 因電壓不正常導致機件操作失靈；及 (iv) 貨品上之編號曾被删改；此保用証将自動失效。
- 保用範疇不包括 (i) 機殼外觀，如翻新或噴油；(ii) 融雪 (如適用)、通淤塞喉管 (如適用)、或為產品内外清潔；(iii) 為能正常操作之產品，更换耗損零件；及 (iv) 任何隨產品的配件裝置，例如 (如適用)：無線遙控器、濾網、隔塵網、去水喉、排氣喉、滚輪、膠脚、膠邊、電源線及插頭、玻璃、層架、冰格、生果箱、膠格、燈泡、容器等。
- 有效保用期以收貨日起計，收貨日期是以發票所標示的日期為準。
- 在有效的保用期内，如產品有故障，經本公司技術員查實並確認是正常使用時發生，本公司會提供免費維修及更换零件服務。經更换後之任何損壤零件，將歸屬本公司。
- 產品保用期如下：
| 產品類别 | 保用期 |
|---|---|
| 雪櫃、冷氣機 | 三年全機及五年壓缩機* ，上門保用 |
| 冷凍櫃、抽濕機 | 一年全機及五年壓缩機*，上門保用 |
| 酒櫃、蒸焗爐、崁入式電磁及電陶爐具 | 一年全機，上門保用 |
| 小型雪櫃、小型家電、六枝或以下容量酒櫃、冷風機 | 一年全機，自攜保用 |
*壓縮機保用只豁免壓縮機的零件費，不包括其他零件費、注入雪種的人工及材料費用、回廠維修的往返運輸及其他相關費用。
7) 本公司對任何因產品的使用，或任何機件故障或停頓，而引致的任何個人或財產的直接或間接損失，概不負責。在任何情況下，本公司及生產商所承擔之責任将不會高於此產品之購買金額。
8) (i) 離島客戶(除東涌市中心客戶)及偏遠地區客戶，如需保用服務時，會需要較長時間安排，亦須支付出勤離島或偏遠地區之交通費及服務附加費。如有需要将產品運送回服務中心檢修，用戶須負責將該機送往本公司服務站，並於修妥產品後，於同一地點取回。(ii) 位於禁區或船舶上或車輛無法到達地方的客戶，如需保用服務時，客戶須負責將產品運送回服務中心檢修，並於修妥產品後，於同一地點取回。
9) 用戶需要保用服務時，須為技術員提供方便以進行工作，例如用戶需自行取出產品内的物品、提供安全工作環境、將產品安放於方便維修的位置等。一切維修時移除的安裝物及裝修物件，客戶要自行復原。
10) 本公司不接受二手用戶承繼最初用戶餘下之保養期。本保用証不可轉讓。
11) 如客戶需要服務的地點是無升降機到達之處，機件須運回服務中心檢修，本公司會額外收取相關搬運費用。
12) 本保用証條款及細則内容若有修改，恕不另行通知。
13) 本保用証條款及細則之内容，以中文版本為準。
14) 如有任何爭議，本公司保留一切保用條款及細則之最終解釋權及決定權。